Выбор кровельной компании
Выбираем подрядчика
Кровельных компаний много, а крыша у вас одна
Первое – и самое главное – правило выбора кровельной компании заключается в том, чтобы она предоставляла полный набор услуг, от проектирования кровли до монтажа. Это нужно, чтобы:
- в случае некачественного выполнения работ, несколько подрядчиков не перекладывали вину друг на друга;
- избежать неграмотной реализации грамотного проекта или внесения изменений в него.
Как правило, компанию, предоставляющую полный цикл услуг, видно сразу. В ее ШТАТЕ есть не только монтажники, но и менеджеры, оказывающие консультационные услуги, и инженеры-проектировщики, занимающиеся изготовлением проектов. Что касается АССОРТИМЕНТА, клиентам предлагается не только покрытие, а комплект – весь перечень необходимых для монтажа материалов, от пароизоляционной пленки до аксессуаров. На все материалы дается ГАРАНТИЯ – не только производителя, но и продавца.
Второе – обращайте внимание на комплектацию монтажного отдела фирмы. Монтажники должны быть:
- профессионалами;
- постоянными сотрудниками компании.
Иногда встречается ситуация прямо противоположная – желая сэкономить на налогах, аренде офиса и прочих расходах, компания «держит на телефоне» несколько бригад, которых вызывает в случае необходимости. Что это за люди, каков у них опыт работы и монтажники ли они вообще, не известно порой и тому сотруднику, который в свое время с ними договаривался. А плохо это потому, что в случае неудовлетворительного выполнения работ вы вместе с подрядчиком будете разыскивать ветер в поле.
Третье – точно обговаривайте сроки. «Приличная» кровельная компания не побоится назвать день, когда требуемое покрытие будет вам доставлено. Слов «недельки через две-три» в лексиконе работающего с вами менеджера быть не должно, потому что:
- «ходовые» материалы у уважающего себя поставщика и так есть на складе;
- «экзотические» покрытия идут от производителя определенное количество времени, и менеджер прекрасно знает сколько, поэтому точную дату назвать не побоится.
А самое лучшее, что можно сделать – прописать дату поставки в договоре и предусмотреть выплаты за нарушение сроков.
Четвертое – не стесняйтесь спросить у продавца гигиенический и пожарный сертификаты на приобретаемые покрытия.
Пятое – опять же, не стесняйтесь взять образец договора с компанией на несколько дней для юридической проверки, если что-то в нем кажется вам сомнительным. Уважающая себя фирма не только не будет вам в этом препятствовать, но и с пониманием отнесется к вашим действиям.
Наконец, шестое – требуйте чеки на все материалы, которые покупаете, – как говорится, до последнего гвоздя. Кстати, один «неправильный» гвоздь вполне способен отравить жизнь владельцу дорогой кровли. Не все материалы хорошо совместимы друг с другом… Чеки, накладные, договор и прочие документы нужно хранить на протяжении всего гарантийного срока.